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Por que no quarto trava e na sala funciona?
A mesma TV, ou o mesmo celular, funciona bem na sala e trava quando vai para o quarto dos fundos.
Na tabela de velocidade do Google, uma conexão de até 3 Mbps já aparece como conexão com problemas, e 25 Mbps ou mais já é considerada rápida (Google Suporte).
Por que o sinal morre no caminho até o quarto?
O sinal do wi-fi enfraquece com a distância e, principalmente, com o que tem no caminho. Parede de alvenaria, laje, espelho grande e caixa d'água derrubam sinal muito mais que a distância em si. Por isso o quarto dos fundos costuma ser o ponto fraco da casa: não é longe demais, é que tem duas ou três paredes no meio. O aparelho até conecta e mostra que tem sinal, mas o que chega não é suficiente para manter a imagem andando.
Como fazer parar de travar só no quarto?
- No quarto, abra as configurações de wifi do celular e veja quantas barras aparecem — com uma ou duas barras, é sinal fraco confirmado.
- Tire o roteador de dentro do armário, de trás da TV e do chão: ele precisa ficar alto, no meio da casa e sem parede grossa na frente.
- Deixe as antenas do roteador em pé e afastadas de micro-ondas e telefone sem fio.
- Teste de novo no quarto depois de reposicionar — muitas vezes já basta.
- No quarto, prefira a rede de 2,4 GHz: ela chega mais longe, mesmo sendo mais lenta.
- Se ainda estiver fraco, use repetidor — mas instale-o na metade do caminho entre o roteador e o quarto, nunca dentro do quarto.
- Depois de instalar o repetidor, conecte o aparelho do quarto na rede do repetidor (o nome costuma terminar em "EXT" ou "_2").
E se nem mudar o roteador resolver no quarto?
- Antes de comprar repetidor, tenta mudar o roteador de lugar: tirar de dentro do armário e colocar num ponto mais central da casa costuma resolver de graça.
- Roteador no chão ou atrás da TV perde muito. O ideal é alto e no meio da casa, longe de metal e de espelho.
- Se o quarto for longe demais mesmo, repetidor ajuda — mas ele precisa ficar no meio do caminho, num ponto onde o sinal ainda chegue bom.
Quando vale chamar se o quarto segue com uma barra?
Se depois de mudar o roteador de lugar e instalar o repetidor no meio do caminho o quarto continuar com uma barra, abra o balão — pode ser caso de cabo de rede.
Ao abrir o atendimento, já manda estas três coisas: quantas barrinhas o celular pega no quarto e na sala, quantas paredes tem entre o roteador e o quarto, e onde o roteador está hoje. Com isso a equipe pula a parte de perguntas e vai direto ao ponto.
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