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🔄 App carregando sem parar? O ajuste que resolve

Na maioria dos casos o problema é o DNS da internet (cache da operadora), não o aplicativo. Escolhe o teu aparelho abaixo e segue o passo a passo.

Antes de tudo: a escadinha básica

1. Fecha totalmente o app e abre de novo (muitas vezes já resolve).
2. Reinicia a internet: desliga modem e roteador, aguarda ~1 minuto, religa.
3. Testa outra internet (roteia o 4G/5G do celular). Funcionou no 4G? Então é bloqueio/DNS da tua operadora — segue os ajustes abaixo.
4. Se nada resolver: desinstala o app e reinstala pela loja oficial.

📺 TV LG (DNS manual)

1. Tela inicial → Configurações (engrenagem) → entra na engrenagem de novo → Geral.
2. Rede → clica na rede Wi-Fi conectada.
3. Configurações Avançadas → rola até liberar Editar.
4. Desativa Definir Automaticamente.
5. Em Servidor DNS: apaga o que estiver e digita 8.8.8.8 (ou 1.1.1.1).
6. Conectar → aguarda reconectar → testa o app.

📺 TV Samsung (DNS manual)

1. Configurações (engrenagem) → Geral → Rede.
2. Status da rede → Configuração de IP.
3. Configurações de DNS: troca de Automático pra digitar manualmente.
4. Em Servidor DNS (vem 0.0.0.0): digita 8.8.8.8 (ou 1.1.1.1).
5. OK → Fechar → volta e abre o app.

📺 Smart TV Android (IP estático)

1. Configurações → Rede e Internet → seleciona a rede Wi-Fi conectada.
2. Configurações de IP → escolhe Estático.
3. Nas telas de Endereço IP, Gateway e Prefixo: só avança, sem mudar nada.
4. No DNS 1: 8.8.8.8 · no DNS 2: 8.8.4.4.
5. Salva → abre o app de novo.

📱 Celular com aviso de bloqueio

1. Na loja de apps do celular, instala o 1.1.1.1 + WARP.
2. Abre → avança as etapas → aceita os termos → permite criar o perfil VPN.
3. Ativa a conexão → volta pro app → normal.

🏠 Problema em TODOS os aparelhos da casa (DNS no roteador)

1. Acha o endereço do roteador (etiqueta embaixo do aparelho, ou nas configurações da rede Wi-Fi).
2. Abre o endereço no navegador → faz login (padrão da maioria: admin/admin; senão, o da operadora).
3. Procura DHCP → campos de DNS.
4. DNS Primário: 208.67.222.222 · DNS Secundário: 208.67.220.220.
5. Salva → reinicia o roteador. Resolve pra todos os aparelhos de uma vez.