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Como digitar arroba e maiúscula no controle da TV?
O teclado que aparece na TV não mostra o símbolo que ela precisa, ou escreve tudo minúsculo.
Por que a arroba some do teclado da TV?
O teclado que aparece na TV é pequeno de propósito e esconde a maior parte dos símbolos numa segunda camada, para caber na tela. Arroba, ponto, hífen e underline quase nunca estão na primeira tela de teclas — e as maiúsculas dependem de um botão separado, que em muitas TVs precisa ser apertado a cada letra. Quem não sabe disso acaba digitando tudo minúsculo ou desiste achando que o símbolo não existe.
Como trocar as teclas pra achar o arroba?
- Com o campo aberto, olha os cantos de baixo do teclado da tela.
- Toca no botão de setinha pra cima uma vez: as letras viram maiúsculas por uma tecla só.
- Toca duas vezes na setinha pra travar em maiúscula (fica marcada).
- Pra símbolos, toca em "&123" ou "?!#": aparecem arroba, ponto, hífen e sublinhado.
- Se não achar a arroba nessa página, toca de novo pra ver a segunda página de símbolos.
- Se o teu controle tiver um botão de microfone, dá pra ditar — mas confere letra por letra depois, porque o ditado erra maiúscula.
- Terminou de digitar, confere no campo antes de salvar (o app costuma esconder a senha com bolinhas).
Repara também no canto direito do teclado da tela: o botão de apagar quase nunca vem escrito, é uma setinha com um X dentro. Quem erra a senha e segura esse botão acaba limpando o campo inteiro sem querer. E se o campo já tiver um texto antigo salvo, o cursor entra no fim dele — desce até o fim, apaga tudo e só então começa a digitar, senão o dado novo gruda no velho.
E se o arroba não aparecer em nenhuma tecla?
- Se você não achar o símbolo em nenhuma camada, tenta o teclado do celular: muitas TVs permitem digitar pelo aplicativo de controle remoto do próprio fabricante.
- Segurar a tecla em vez de tocar mostra variações do caractere em alguns teclados de TV.
- Antes de salvar, usa o olhinho de mostrar a senha, se existir. É a única forma de conferir o que foi digitado de verdade.
Se digitar pelo controle está insuportável, dá para trazer um teclado de fora: a Samsung explica no suporte que o Multi Control liga até 3 aparelhos ao mesmo teclado e mouse, e a TV entra nessa conta. Um teclado sem fio simples espetado na entrada USB também costuma ser reconhecido na hora — e aí a arroba volta a estar onde tu já sabe.
Quando a equipe troca teu acesso por um sem arroba?
Se o teclado da tua TV não tiver nenhuma tecla de símbolo e teu dado tiver arroba, chama o balão — a equipe pode te dar o acesso em outro formato.
Ao abrir o atendimento, já manda estas três coisas: qual símbolo você não está conseguindo digitar e qual marca é a tua TV. Com isso a equipe pula a parte de perguntas e vai direto ao ponto.
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