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Desinstalar e instalar de novo apaga os favoritos?
A pessoa está pensando em desinstalar o app pra resolver algum travamento e tem medo de perder o acesso ou a lista de favoritos que já montou.
O que se perde e o que não se perde ao desinstalar um app?
Existem dois tipos de informação num aplicativo: a que fica salva na tua conta, do lado de fora do aparelho, e a que fica salva só dentro do aparelho. Desinstalar apaga tudo que está guardado dentro do aparelho, mas não apaga nada que está guardado na conta, porque a conta continua existindo independente do app estar instalado ou não.
Por que o login não se perde?
O código de provedor, usuário e senha que você digitou na primeira tela ficam confirmados do lado da tua conta, não gravados escondidos no aparelho. Reinstalando o app e digitando os mesmos três dados de novo, tudo volta a funcionar como estava — é a mesma lógica de entrar de novo num serviço depois de trocar de celular.
Por que os favoritos podem se perder?
Isso depende de como cada aplicativo guarda a lista de favoritos: alguns guardam ligado à conta, e aí não se perde, outros guardam só na memória do próprio aparelho, e aí some ao desinstalar. O sistema Android tem um recurso próprio de cópia de segurança pra apps mais novos, que pode restaurar preferências salvas localmente quando o app é reinstalado no mesmo aparelho — mas isso não vale pra tudo, e não funciona igual em todo aparelho.
Como evitar perder a lista de favoritos?
- Antes de desinstalar, abre o app e anota os títulos que estão marcados como favoritos.
- Depois de reinstalar e entrar com os mesmos dados, confere se a lista voltou sozinha.
- Se não voltou, marca os favoritos de novo usando a lista que você anotou — leva só alguns minutos.
- A partir daí, evita desinstalar sem necessidade: desinstalar não é um passo de manutenção normal.
Desinstalar resolve travamento ou erro?
Quase nunca. A maioria dos travamentos e erros se resolve com os passos de manutenção do app — fechar e abrir de novo, reiniciar o aparelho, verificar a internet — sem precisar apagar e reinstalar nada. Desinstalar é o último recurso, não o primeiro.
Reinstalar corrige o app pedindo login toda semana?
Não é a mesma coisa. Se o app está pedindo pra entrar de novo toda semana mesmo sem você ter desinstalado nada, o motivo é outro, geralmente a sessão expirando sozinha, e reinstalar não resolve isso — pode até fazer o mesmo padrão continuar.
O acesso falhou após reinstalar ou favoritos sumiram: quando acionar?
Se depois de reinstalar e entrar com os mesmos dados o app não reconhecer o teu acesso, ou se os favoritos sumirem toda vez mesmo sem desinstalar nada, abre o balão contando se você desinstalou recentemente e há quanto tempo — essa informação ajuda a equipe a saber se o caso é de favoritos ou de acesso.
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