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Por que o filme começa do zero e não continua de onde parei?
Compara o mesmo filme no mesmo perfil e aparelho. O app pode guardar ou sincronizar o progresso, mas isso precisa ser confirmado na versão usada.
Onde o app guarda o ponto em que tu parou?
Depende da implementação: o progresso pode ser local, associado à conta ou não ser mantido para aquele conteúdo. Confere o nome do app, o perfil e a opção exibida ao reabrir o mesmo filme, sem presumir que a marca nunca sai do aparelho.
A linha Continuar assistindo do sistema é separada da retomada dentro do player. As diretrizes Watch Next do Android TV orientam apps integrados a essa linha; não provam que o teu aplicativo implemente a integração ou a mesma regra interna.
Por que continuar não funciona entre a TV e o celular?
Pode faltar sincronização, haver perfis diferentes ou ser outra versão do conteúdo. Confere se o serviço oferece continuidade entre dispositivos e testa com a mesma conta e perfil, respeitando as telas permitidas.
Se não houver sincronização confirmada, anota o minuto antes de sair. Isso permite procurar o trecho na outra tela, quando aquele conteúdo puder ser reproduzido e avançado nela.
Sair normalmente ajuda a preservar o ponto do filme?
Interromper a energia pode impedir uma gravação pendente. Pausar e sair pelo comando normal é uma comparação útil, mas alguns apps salvam durante a reprodução ou na conta; o botão Voltar, sozinho, não garante que o minuto será registrado.
- Pausa o filme.
- Sai pelo comando normal do player até a lista e aguarda a tela responder.
- Só então desliga a TV ou o aparelho.
Se o app fechar inesperadamente, consulta app fecha sozinho. Limpar dados pode remover progresso local; distingue essa operação de cache em limpar o cache sem perder o acesso.
Quando vale chamar a equipe se o filme nunca continua?
Se o mesmo filme recomeçar no mesmo aparelho e perfil, registra se aparece Continuar e se a função já trabalhou antes. Confere a documentação do app antes de atribuir o problema a espaço ou fechamento. O guia manutenção do app trata falhas; abre o balão com o nome do conteúdo e a versão.
Comecei na TV e quero terminar no celular. Dá?
Depende da compatibilidade e das regras do acesso. Se a reprodução for permitida, a retomada automática ainda depende da sincronização do app. Anota o minuto se não houver esse recurso.
Desligar a TV pelo controle apaga a marcação?
O desligamento normal não deveria ser tratado como exclusão de dados, mas o progresso depende de como o app o salva. Compara sair normalmente e reabrir antes de atribuir a causa ao controle.
Limpar o cache faz o filme voltar a continuar?
Não há garantia de recuperar um progresso perdido limpando cache. Antes disso, confere perfil, conteúdo e sincronização; não limpa dados para tentar recuperar a marca.
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