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Como pausar e voltar alguns segundos pelo controle?
No meio do filme a pessoa perde uma fala e quer pausar ou voltar alguns segundos sem sair do que está assistindo.
Quais botões do controle pausam e voltam?
- Com o filme rodando, aperta OK uma vez: em muitos players ele pausa e mostra a barra de tempo.
- Com a barra na tela, aperta a seta para a esquerda para voltar; cada toque recua um pouco.
- Para avançar, usa a seta para a direita do mesmo jeito.
- Aperta OK de novo para o filme continuar do ponto escolhido.
- Espera alguns instantes sem mexer no controle para a barra sumir.
Quanto cada toque recua muda conforme o aparelho e o app.
Como voltar a cena no celular?
No celular não tem controle: toca uma vez no meio da tela para os botões de reprodução aparecerem. Ali ficam a pausa e a barra de tempo. Para voltar, arrasta a bolinha da barra um pouco para a esquerda e solta. Se eles sumirem, toca de novo na tela.
Por que a barra de tempo não aparece?
Muitas vezes o comando não chegou ao aparelho ou o foco do controle ficou em outro ponto da tela. Aperta OK uma vez com o filme rodando e espera. Se nada acontece, o problema pode ser o controle: o guia sobre o controle que não responde dentro do app mostra o que conferir. O caso contrário, quando ela não some, está em a barra de tempo que não sai da tela.
O que muda no canal ao vivo?
No ao vivo, a imagem acompanha a transmissão do canal, e os controles de tempo podem não aparecer. Apertar OK pode só mostrar as informações do canal, sem barra para voltar. Isso não é defeito do controle: pausar e voltar são recursos pensados para filmes e séries.
Pausar por muito tempo derruba a conexão?
Pode acontecer de o vídeo precisar carregar de novo depois de uma pausa longa. Se ao apertar OK a imagem não voltar, sai do título e abre de novo para ele carregar outra vez. Isso não afeta o acesso nem os dados de entrada.
O controle tem botão de play separado?
Alguns têm. Quando o controle traz uma tecla de play e pausa, ela costuma funcionar dentro do app também. Se não tiver, ou se não responder, o OK faz o mesmo papel, e as setas cuidam de voltar e avançar. Se quem comanda a TV Box é o controle da TV, vê usar o controle da TV na TV Box.
Por que, ao reabrir, o filme volta para o começo?
Porque nem todo conteúdo guarda o ponto onde parou, e isso também depende do aparelho. Sair do filme pelo botão Voltar, em vez de desligar a TV no meio, pode ajudar o app a registrar o progresso. Os detalhes estão em quando o filme não continua de onde parou.
Quando chamar se pausar ou voltar trava a imagem?
Se a imagem congela sempre que você pausa ou volta, e só sai disso fechando o app, abre o balão. Conta na primeira mensagem o aparelho, se acontece em qualquer filme ou só num, e o que aparece na tela quando trava.
Expediente técnico: Suporte Técnico Nível 2 — Equipe de Campo Unika · Metodologia de bancada
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