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Por que aparecem faixas pretas em cima e embaixo?
Como separar a faixa preta que faz parte do filme da faixa que é ajuste errado da TV, e trocar o formato sem cortar a legenda.
Faixa que faz parte do filme e faixa que é defeito: como separar?
Antes de alterar a proporção, compara conteúdos e menus. Isso ajuda a distinguir características do vídeo de ajustes ou outros sintomas da televisão.
- Abre um conteúdo de tela larga e repara onde as faixas ficam.
- Troca para outro conteúdo qualquer e olha de novo.
- Sai do app, abre o menu da própria TV e repara se as faixas continuam ali, por cima do menu.
Se a faixa mudar conforme o conteúdo, o formato é uma hipótese forte. Uma faixa que cobre também o menu ou aparece no teste de imagem da TV pede outra investigação; não é prova de que basta mudar a proporção. Registra como ela aparece antes de alterar a configuração.
Como trocar o formato de tela sem cortar a legenda?
A Samsung documenta opções de tamanho de imagem, cuja disponibilidade varia conforme modelo e entrada. Procura o equivalente no manual da tua TV; nem todo aplicativo permite esse ajuste.
- Entra nas configurações da TV e abre a área de imagem.
- Procura tamanho da imagem, proporção ou formato de tela.
- Anota o valor anterior e testa a opção que preserve a proporção original, conforme o manual. Não força 16:9 sobre conteúdo 4:3.
- Volta para o conteúdo e confere se a legenda aparece inteira.
Zoom pode ampliar e cortar bordas; esticar pode deformar a proporção. Os nomes variam, e nenhum deles reconstrói partes que não existem na gravação. Se perderes imagem ou legenda, volta ao valor anterior e consulta imagem cortada na borda.
Por que canais antigos aparecem com tarja preta dos lados?
Muitos conteúdos antigos usam proporção 4:3, mais estreita que uma TV 16:9. Nesse caso, preservar a imagem produz faixas laterais. Preencher pode exigir corte ou deformação, como explica imagem esticada. Nem todo conteúdo antigo foi gravado em 4:3.
Se junto com a tarja o som também sumiu ou ficou fora de sincronia, aí é outro assunto e vale começar por imagem e som.
Quando vale chamar a gente para olhar a tela contigo
Se a faixa aparece também nos menus ou persiste após as comparações e o ajuste indicado para o teu modelo, se ela muda de tamanho sozinha no meio do conteúdo, ou se a imagem ficou menor do que a tela em todos os aparelhos da casa, não vale ficar rodando menu. A gente confere contigo, pelo nome exato que a tua TV usa. Abre o balão.
Mexer no formato da TV estraga alguma coisa?
Em geral é reversível. Anota o valor anterior e muda uma opção por vez; automático não é necessariamente o ajuste original da tua TV.
A faixa preta some se eu trocar de aparelho?
A presença e o tamanho dependem da proporção do vídeo, da tela e do modo de exibição. Trocar o aparelho não acrescenta imagem à gravação original.
Por que só um conteúdo fica com faixa maior?
Uma proporção diferente pode produzir faixas maiores. Alguns vídeos também trazem faixas gravadas na própria imagem; compara com outro conteúdo antes de mudar a TV.
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