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Em quantos aparelhos posso deixar o app instalado?
Instalar, vincular um aparelho e assistir ao mesmo tempo são limites diferentes. Confirma as condições do teu acesso antes de preparar outra tela.
Qual a diferença entre instalado e assistindo ao mesmo tempo?
Instalado significa que o programa está no aparelho. Vinculado significa que o aparelho foi associado ao acesso. Assistindo significa que há reprodução em andamento. Um serviço pode limitar mais de uma dessas situações; só contar ícones ou TVs ligadas não revela qual limite está valendo.
A Apple documenta aparelhos associados a compras da Conta Apple. Essa regra se refere aos serviços de mídia da Apple; não determina, por si só, quantas instalações ou telas o teu acesso neste aplicativo permite. O limite da loja e o do serviço precisam ser conferidos separadamente.
Quem vive com duas TVs ligadas no mesmo horário deve olhar antes assistir em duas TVs ao mesmo tempo, que é onde essa conta aparece com exemplo.
Pensa na TV da sala, na do quarto e no celular de viagem. Antes de preparar os três, confirma a compatibilidade de cada sistema e se há limite de vinculação. Mesmo com a instalação permitida, o uso simultâneo pode ter outra regra. Isso evita descobrir uma restrição só quando a família vai assistir.
O que acontece quando dois aparelhos abrem no mesmo minuto?
O comportamento varia: pode haver aviso, bloqueio da nova reprodução ou interrupção de uma sessão. Não usa esse sintoma para descobrir o limite por tentativa. Confirma as condições e identifica os aparelhos em uso antes de abrir várias telas.
Muita gente confunde esse aviso com defeito do aparelho. Antes de culpar a TV, confere um derruba o outro.
- Fecha o app no aparelho que tu não vai usar agora, sem só desligar a tela.
- Aguarda o encerramento da reprodução; o tempo de liberação varia e deve ser confirmado se o aviso persistir.
- Abre o app no aparelho em que tu quer assistir.
- Se o aviso voltar, confere quem mais da casa está com o app aberto.
Como escolher quais aparelhos vale deixar prontos?
Deixa instalado onde tu realmente assiste: a TV da sala, a do quarto, o celular que vai junto na viagem. Aparelho de terceiro é o que mais dá dor de cabeça depois. Se aparecer sessão que tu não reconhece, o caminho está em alguém usando meu acesso.
Quando vale chamar o atendimento?
Se tu instalou em poucos aparelhos, ninguém mais usa o teu acesso e mesmo assim aparece aviso de tela ocupada, algo não fecha. Anota quais aparelhos estão com o app, quantos ficam ligados ao mesmo tempo e a hora em que o aviso apareceu. Com essa lista pronta, abre o balão.
Instalar em mais aparelhos deixa o app mais lento?
A simples presença do app em outro aparelho não deveria consumir a banda da reprodução atual. Downloads, atualizações e vídeos simultâneos podem disputar a rede; sessões também podem ser controladas pelo serviço.
Preciso desinstalar de um aparelho antes de instalar no outro?
Depende de eventual limite de vinculação. Confirma antes de trocar de aparelho; desinstalar pode não encerrar ou desvincular uma sessão no serviço. Se fores vender ou entregar o aparelho, remove o teu acesso com segurança.
Vale deixar instalado no aparelho de um parente?
Confirma com a equipe se esse uso é permitido e quais limites se aplicam. Não deixes o acesso em aparelho de terceiro sem entender a vinculação e como encerrar a sessão depois.
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