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Por que a tela apaga por 2 segundos e volta toda hora?
De tempo em tempo a imagem some por um ou dois segundos, a tela fica escura e volta sozinha.
Por que a imagem some 2 segundos e volta sozinha?
Quando a imagem some por um ou dois segundos e volta sozinha, o sinal entre o aparelho e a tela está sendo interrompido e refeito. As duas causas mais comuns são físicas: cabo com encaixe frouxo, que perde contato a cada vibração, e energia instável, quando a caixinha está numa extensão dividida com outros aparelhos. Filtro de linha antigo e adaptador genérico dão exatamente esse piscar em intervalos regulares.
Como parar a tela de apagar e voltar toda hora?
- Desencaixa o cabo da TV e do aparelho e encaixa firme dos dois lados.
- Se der, troca o cabo por outro que você tenha em casa.
- Muda o cabo pra outra entrada da TV (a HDMI 2, por exemplo).
- Liga o aparelho direto na tomada, sem extensão nem filtro de linha.
- Desliga o modo de economia de energia da TV.
- Se o piscar acontece só com um tipo de conteúdo, anote qual e teste outro.
- Testa o mesmo conteúdo no celular por 10 minutos pra comparar.
E se a tela continuar piscando toda hora?
- Liga o aparelho direto na tomada da parede, sem extensão nem filtro de linha, e observa por 20 minutos.
- Repara se o piscar acontece junto com algo ligando na casa — geladeira, chuveiro, ar-condicionado. Se coincidir, é a energia.
- Testa outro cabo. Cabo é a peça mais barata do conjunto e a que mais dá esse defeito depois de um tempo.
O piscar pode ser culpa da internet?
É pouco provável quando a tela apaga por inteiro. Falha de internet costuma aparecer como imagem parada, carregando ou com aviso na tela, e não como tela escura que volta sozinha. Se o que aparece é um aviso de conexão, o caso é outro e está em aviso de conexão instável.
E se a tela apaga e só volta quando mexe no controle?
Aí o suspeito muda. Tela que escurece depois de um tempo sem apertar nada e volta ao tocar no controle pode ser o protetor de tela ou a economia de energia da TV, e não o cabo. O ajuste desse caso está em protetor de tela entra no meio do vídeo.
Trocar a entrada HDMI resolve?
Às vezes resolve. Uma entrada gasta ou com mau contato dá o mesmo piscar que um cabo ruim. Se o piscar some na outra entrada, deixa o aparelho nela e anota qual entrada falhava, para contar à equipe se o problema voltar. Em TV antiga sem entrada HDMI, o que conferir antes de comprar um conversor está em TV antiga precisa de adaptador HDMI.
Quando piscar no celular também é caso pra equipe?
Se piscar igual no celular, no mesmo momento, abre o balão contando de quanto em quanto tempo acontece.
Ao abrir o atendimento, já manda estas três coisas: de quanto em quanto tempo pisca, se o aparelho está em extensão ou na parede, e se acontece também com outra coisa na mesma entrada. Com isso a equipe pula a parte de perguntas e vai direto ao ponto.
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